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Más
de 5 mil 500 personas beneficiadas con cursos del Instituto de Capacitación en
Calidad (ICCAL)
Cancún, Q. R., a 17 de octubre de 2023.- Gracias al Programa de
Capacitación Integral Institucional, el Ayuntamiento de Benito Juárez ha
facilitado 189 cursos para beneficio de un total de cinco mil 523 personas, la
mayoría de ellos, trabajadores del Ayuntamiento de Benito Juárez, para seguir
ofreciendo un servicio de calidad a los contribuyentes, informó la Presidente
Municipal, Ana Paty Peralta.
Con base en el reporte del Instituto de
Capacitación en Calidad (ICCAL), la Primera Autoridad Municipal puntualizó que
se han planeado talleres directivos, transversales y específicos, para que los
beneficiados logren un mejor desempeño personal y profesional en cualquier rama
en la que se desenvuelvan.
“Todos sabemos que la educación es llave
de un mejor futuro y quiero decirles que en el Ayuntamiento de Benito Juárez
tenemos hombres y mujeres sumamente comprometidos, capaces, que dan lo mejor
por su municipio, tienen la vocación de servicio y trabajan 24/7”, expresó.
A ello, indicó, se llevó a cabo la
aplicación de Evaluación de Desempeño al personal municipal en 26 dependencias
y direcciones de áreas con 568 valoraciones aplicadas, a fin de detectar
fortalezas, áreas de oportunidad e identificar el nivel del cumplimiento de
desempeño del cargo actual, para motivarlos a mejorar y así, alcanzar objetivos
y metas.
De igual forma, la Presidenta Municipal
subrayó que como parte de la formación y aprendizaje en la transformación de
Benito Juárez, los servidores públicos recibieron el curso en línea: “Por un
Quintana Roo de Paz para las Mujeres”, para que tuvieran el conocimiento
necesario para la correcta ejecución de políticas públicas de manera
transversal en materia de igualdad sustantiva y prevención de la violencia de
género.
Por su parte, el titular del ICCAL,
César Rafael Eslava Melo, resaltó que hay otros logros en materia de capacitación
para que el personal municipal ofrezca un mejor servicio a la ciudadanía, es
mediante el certificado de Estándar de Competencias EC 0105 “Atención al
ciudadano en el sector público”, emitido por el Consejo Nacional de
Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), que de 2020
a la fecha han acreditado 215 colaboradores de varias áreas.
Por último, recordó que en aras de
seguir apoyando su formación, a inicios de este año, la Presidenta Municipal
signó un convenio de colaboración con el Instituto Estatal para la Educación de
Jóvenes y Adultos (IEEJA) para que los colaboradores que así lo requieran,
culminen sus estudios de nivel primaria y secundaria en la modalidad de
escolaridad abierta.
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